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钱明明还没到手，就敢发通稿来蹭热度，要是章子怡被骂那是自找的，更重要的是快两年了，一分钱的善款都没有到位，被质疑诈捐也是活该。 可张婧初是被章子怡拉着去帮忙的，后续事务都没有参与，本来该打在章子怡身上的板子，在有心人的操纵下，现在全打在了张婧初身上！ 现在事情的来龙去脉已经非常清楚，剩下的是如何公关，化解危机了！ 张然看向公司的公关经理孙燕菲，她加入世纪巅峰已经六年，是跟公司共同成长起来的，对她的能力张然十分信任：“孙经理，整个事件都清楚了，讲讲你的方案！” 孙燕菲点点头，缓缓道：“分三步走，第一步，婧初和子怡要尽快发道歉信，先把态度亮出来；同时请邓文迪、高晓松这些在戛纳募捐现场的人发声；第二步，马上从美国找律师，清查账目，在最短的时间内公布戛纳募捐的账目，以及章子怡基金会账户的明细；第三步，后天上午召开发布会，向公众道歉，详细讲明事情的原委，并向大家保证募捐的资金会尽快到位，如果认捐款不能到位，差额部分将由婧初和子怡补足；如果可能的话……”说到这里，她停住了，看着张然没有往下说。 张然就道：“有什么话直接说就是了，没有什么可避讳的。” 孙燕菲道：“如果可能，可以告诉公众，由于慈善项目还没有通过审批，善款一时无法到位，婧初和子怡愿意捐200万美元出来，而善款的事也会继续推进！” 张然觉得这个建议很好，如果张婧初她们只是道歉，善款没有到位，恐怕还是会被有心人拿来做文章，公众也会有疑虑；如果能够捐200万，那么公众的疑虑会彻底打消，微微点头道：“就这么办，子怡，你和婧初各出一百万吧！” 章子怡这个人特别爱财，而且没觉得事情有多严重，让她掏一百万美元，真有些舍不得：“不用吧，募捐的钱只是没到位，又不是真骗人，向公众说清楚就是了。等那些钱到位后，我们会立刻捐出去的！” 张然没有说话，只是冷冷地看着章子怡。这个女人真是没什么脑子，上一世诈捐门之所以闹那么大，除了背后有人推波助澜之外，最重要的就是她的态度有问题。其实最开始，大部分网友是站在章子怡那边的，觉得又不是很多钱，不至于诈捐。 如果诈捐门刚刚爆出，章子怡能够马上出来道歉认错，并及时进行补救，事情不会闹那么大。但章子怡一直不露面，只是让她的经纪人发了份无关痛痒的说明，根本没有把善款的去向说清楚。正是章子怡这种轻慢的态度激怒了吃瓜群众，逐渐在心中给她打上了诈捐的钢印。等到章子怡意识到事情已经闹大，再澄清的时候，就没人相信她了。 与之相反，高晓松聪明得多。在醉驾发生后，高晓松立马赔礼道歉，在询问室亲笔写下“对不起，永不酒驾”的忏悔，处理问题之冷静让人佩服。在事件开端，高晓松就迅速抢占了舆论的有利地形，把自己打造成了勇于认错的初犯。 在法院庭审的时候，高晓松更是先后两次打断自己律师的辩护，称自己已经认罪，不需辩护。在最后陈述时，高晓松再次表示完全认罪，并称相信法律是公正的。高晓松整个的表现赢得了绝大部分民众的认可，被认为“态度端正”，“是纯爷们”，最终他成功挽救了自己的形象。 同样是丑闻，两种不同的处理态度，最终导致了两种不同的结果！ 章子怡被张然看得发毛，低声道：“我又没说不捐，我捐就是了！” 张然知道章子怡没意识到事情的严重性，觉得可以糊弄过去，只能说娱乐圈明星，真正有脑子的太少。如果不是张婧初被牵扯其中，张然才没心思管章子怡的破事：“当初的军旗门，赵微跟你想法差不多，不就是一张照片嘛，网友骂一骂，闹一闹就过去了，但她如愿了吗？这次的事同样如此，躲是躲不过去的，越早解决效果越好。否则等到发国难财这个帽子扣在你们头上，就算你们再捐钱也不会起任何作用了。” 章子怡听到跟军旗门后果差不多，吓了一跳，颤声道：“没那么严重吧？” 张然面无表情地道：“有那么严重。512是国难，如果你们被公众认定是利用512诈捐，那可以说是挑战了大家的道德底线，必然会成为唾弃的对象，你说严不严重？” 章子怡终于意识到问题的严重性：“我知道了，这个钱我出！” 张然不在多说，开始和孙燕菲，以及她带来的两个公关精英讨论公关的节奏，步骤，分工等等一系列细节。不到一个小时，一套完整的危机管理措施已经出炉。 晚上九点，张婧初更新长微博，发布了道歉信：“在这里首先向广大粉丝、媒体、和所有观众致歉。由于我工作失误，到现在为止善款没有到位。08年地震发生后，我和子怡在戛纳进行募捐。在募捐的现场，我们发放了很多认捐卡，让有意向捐款的人填写在卡片上填写自己愿意为慈善项目所支付的捐款数额，最终我们收到了80多万美元的认捐卡。在这次募捐前，我和子怡只捐过钱，没有组织过募捐活动，不知道认捐卡一定能够兑现。我们跟很多承诺捐款的人联络过，但大部分表示必须等到慈善项目启动才会履行自己的诺言。我们打算在西川建一个福利院，但项目还没有通过国家审批，所以善款就一直拖到了现在。这确实是我们的失误，没把事情做好。