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秦川看了眼那资料，愣了下。 卧槽，这分明是个十八九的小萝莉啊！ 第113章 升官发财 秦川看着那份资料，脸色古怪。 “这就是我的客户？” “没错。” 风长歌点点头，“这可是商场的一个重要的黄金VIP客户，可能你面对她的时候……会有一些困难。不过，我们商场的宗旨就是，顾客便是上帝，无论客户有什么样的要求，你要尽力满足她！” 他说着，从旁边的柜子里拿出一套西服来，“这是我们管家的制服，上面还有象征黄金的徽章，你换上吧。” 秦川看了一眼风长歌的领口，上面有一颗钻石的徽章。 我擦，看上去好像价值不菲啊，这东西要是拿出去卖钱，能卖不少吧！ 风长歌不知道秦川正打着他徽章的主意，他继续给秦川讲着一些管家的规矩。 “记住管家的几个法则，不反驳，不多嘴，不记仇。” “啊？这是怎么说？” 秦川一边换着西服，一边问道。 “不反驳，顾名思义，客户无论说什么，都不可以反驳。” “那他要是辱骂我的父母呢？” “搞他……” 风长歌下意识地说了一句，慌忙改口，“啊……不是，可以柔和地告诫他，不过一般的客户不会这样的……毕竟能成为黄金VIP，那他的素质也不会太低。但是在接触的时候，客户难免会发表一些个人观点，身为管家的你，全部要接受，不准反驳，知道了吧？” “知道了……” 秦川感觉这风长歌也不是什么善茬子，但偏偏还要表现出一副温和的样子来。 你看他带着那副无框眼镜，好像人畜无害似的，但在他的镜片后面，秦川总能看到一抹隐藏起来的精光！ 能成为这管家部的主管，他又怎么可能是个普通人呢！正所谓，一将功成万骨枯，这帝豪的职场就如同战场一样，每一个位高权重的位置，都是踩着无数的失败者上来的！ “不多嘴，我就不解释了，我想你也该明白。每个人身上都会有雷区，多嘴多舌，很容易触及到我们客户的雷区！” “放心吧领导，我这个人浑身的缺点，但就是有一点好，那就是话特别少。对了领导，你这燕尾服在哪里买的啊，好像比我的西服好一点啊，我能不能也穿你这样的制服？” 风长歌翻了个白眼，就这还叫话少呢？这都快成了话唠了！ “燕尾服是我们钻石级别的管家量身定制的，你若是想穿，就努力工作，升到我这个级别来。小伙子，我看好你。” “谢谢领导赏识！我一定会竭尽全力的！” 秦川身体一正，下意识地做了个敬礼的动作。 他自己心里也微微吃惊，因为刚才那一瞬间，风长歌身上竟然透露出一种真正的强者的气势，就像是高高在上的上位者一样，让秦川服从地敬了个军礼。 他以前在雇佣军的时候，也是天不怕地不怕的，毕竟身为战盾雇佣军的教官，整个军中没有人是他的敌手。 但唯一有一个人是他最佩服的，那个人叫许尹，是战盾的老板。他战斗技巧超乎寻常，就算是秦川，当年也不是他的对手！ 不过后来战盾解散了，不知道许尹去了哪里。 “很好，我觉得你是个好苗子，说不定，以后我的位置就是你的。” 风长歌意味深长地笑道，秦川赶忙摆手，“领导永远是领导，我可没这想法！” 秦川心中暗想，我靠，果然是老狐狸，这就开始试探自己了！ “没什么，年轻人，想往上爬才是正常想法。而这个位置，我早就做腻了。” 风长歌也不知道在说真话还是假话，“还有这最后一条，不记仇，你要铭记。” “为何说是要不记仇呢？难道客户会杀我们全家不成？” 秦川忍不住开了个玩笑，风长歌呵呵道：“你这小子，想的还挺多。告诉你不记仇，是要让你铭记，我们管家虽然在帝豪地位尊贵，但在客户面前，就是不折不扣的服务者。有些客户可能不会照顾我们的面子，甚至有些不会在意我们的尊严。但因为客户至上，不管他们做了什么，管家都不要记仇。如果有不满的地方，回来告诉我，我会处理。” 风长歌顿了一下，又补充道：“针对客户的难搞程度，我们管家其实还对客户分了几个级别。有些客户比较有素质，这些是天使级，然后往上是人类级，官员级，国王级，恶魔级。” “那我这个客户呢……她是哪个级别的？难道是恶魔级？” 秦川拿着手里那份档案问道。 “不不不，她不是恶魔级。” “哦……那还好。” “她是末日级……” “卧槽……” 秦川没忍住骂了句脏话，自己第一天接管家的活，就给他安排了一个极其难搞的客户？ “领导！我要求换客户！” “小伙子，你刚才不是还说要竭尽所能的工作么？” “报告领导，我是工作，我不是要寻死啊！末日级，一听我就感觉到了一股尿意！” “年轻人，哪能有这样的想法！我们要不畏惧困难，对了，刚才的管家法则我少了一条，最后一条是不抱怨。” “擦，这分明是你刚加进去的吧！”